![Nowość w automatycznym wysyłaniu ankiet 1 insightsofa obecny](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2024/06/insightsofa-obecny--570x350.png)
Online zapytanie
![kb kb](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2019/05/kb.png)
![mondi mondi](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2019/05/mondi.png)
![jablotron jablotron](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2019/05/jablotron.png)
![elfetex elfetex 1](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2019/05/elfetex-1.png)
![alza-logo alza logo](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2021/07/alza-logo.png)
![pilulka pilulka](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2019/05/pilulka.png)
![linet linet](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2019/05/linet.png)
![ref-penta ref penta](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/ref-penta.png)
![ref-packeta ref packeta](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/ref-packeta.png)
![ref-lomax ref](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/ref-lomax.png)
![ref-zasilkovna ref zasilkovna](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/ref-zasilkovna.png)
![ref-AAA-auto ref AAA auto](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/ref-AAA-auto.png)
![ref-superzoo ref superzoo](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/ref-superzoo.png)
![ING-bank-logo ING bank logo](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/05/ING-bank-logo.png)
![logo-driveto logo driveto](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2023/03/logo-driveto.png)
![logo-planeo logo planeo](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2023/03/logo-planeo.png)
![logo-direct logo direct](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2023/03/logo-direct.png)
![NPS-triangl NPS triangl](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/NPS-triangl.png)
Zrozumienie doświadczenia klienta poprzez metodologie Net Promoter Score, CES a CSAT
Jedno narzędzie na wszystkich etapach obsługi klienta.
Kompletne rozwiązanie do gromadzenia i oceny danych za pośrednictwem różnych kanałów
Raportowanie z naciskiem na łatwość odczytu i przejrzystość uzyskanych danych
Zbieranie informacji zwrotnych za pośrednictwem wiadomości e-mail, SMS, kodów QR lub zapytań telefonicznych
![InsightSofa charts Group 912](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-912.png)
![InsightSofa Survey Group 913 1](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-913-1.png)
Docieraj do swoich klientów w dowolnym miejscu. W najlepszym momencie.
Różne ustawienia dla czasu zapytania (na przykład natychmiast po zakupie)
Polityka nadawcy ustawienia określające, ile ankiet klient powinien otrzymać w określonym czasie
Precyzyjnie dopasowane ustawienia dla najwyższej dostarczalności i wskaźnika odpowiedzi
![Icon awesome-arrow-circle-down Icon awesome arrow circle down](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Icon-awesome-arrow-circle-down-150x150.png)
obciążenie dla klienta.
![Icon awesome-arrow-circle-up Icon awesome arrow circle up](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Icon-awesome-arrow-circle-up-150x150.png)
skuteczność uzyskanych danych.
Monetyzacja opinii.
Kiedy Twoje wyniki finansowe mają znaczenie.
Podziel grupę klientów według obrotów i satysfakcji i wybierz dla nich odpowiednie kroki
![Group 915 Group 915](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-915.png)
Doskonałe i proste metodologie.
Net Promoter Score, CES i CSAT.
![Group 1030 Group 1030](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-1030.png)
![Mask Group 28 Mask Group 28 1](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Mask-Group-28-1.png)
Cross – sell i Up – sell
o których mówią Twoi klienci.
62% klientów B2B i 42% klientów B2C prawdopodobnie dokona kolejnego zakupu po pozytywnym doświadczeniu klienta
Sprzedaż zadowolonemu, obecnemu klientowi jest znacznie bardziej opłacalna, niż pozyskanie nowego, przy czym szacuje się, że przyciągnięcie nowych klientów jest od 5 do 25 razy droższe
Łatwy dostęp do informacji o wszystkich zadowolonych klientach za pomocą zaledwie kilku kliknięć
Wykorzystaj swoich promotorów do prowadzenia marketingu polecającego.
Skonfiguruj automatyczną wiadomość e-mail, aby zachęcić zadowolonych klientów do pozostawienia recenzji
Zapytaj niezadowolonych klientów, co musisz zrobić, aby zmieniła się ich relacja.
![Reviews Group 919](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-919.png)
Doskonale uzupełnia Twoje obecne systemy
![Group 690 Group 690](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-690.png)
Szybkie wdrożenie. Łatwy w użyciu.
Bezbłędne szkolenie.
![Group 907 Group 907](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-907.png)
Łatwiejsze niż myślisz.
Możemy to zrobić także online.
![InsightSofa Manager Group 1003](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-1003.png)
Naprawdę oddany projekt menedżer. Od początku do końca.
Jasno zdefiniowany proces, oszczędza czas po obu stronach.
Wstępne konsultacje, zapoznanie się i analiza bieżącej sytuacji
Definiowanie celów i planu projektu
Budowanie struktury ankiet, punktów wyzwalających i punktów dotykowych
Stworzenie tekstu i obróbka graficzna rozwiązania
Budowanie struktury ankiet, punktów spustowych i punktów kontaktowych
Wersja testowa, testowanie i komentowanie
Szkolenie z zakresu pracy z systemem i doświadczeniem klienta
Uruchomienie rozwiązania na żywo
![InsightSofa Screen Group 1004](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-1004.png)
![Silné stránky Group 902](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/02/Group-902.png)
Minimalizujemy początkowe problemy. Przechodziliśmy przez nie już wcześniej.
![InsightSofa Service Group 1007](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-1007.png)
Minimalna interakcja i zapewnienie wdrożenia „pod klucz“.
Wiadomości o InsightSofa Enterprise™
![Nowość w automatycznym wysyłaniu ankiet 1 insightsofa obecny](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2024/06/insightsofa-obecny--570x350.png)
![Etykietowanie ankiet za pomocą sztucznej inteligencji (AI) 2 AI stitkoni](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2024/05/AI-stitkoni-570x350.jpg)
Etykietowanie ankiet za pomocą sztucznej inteligencji (AI)
![Monetyzacja 3 Monetizace](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2024/02/Monetizace-570x350.jpg)
Monetyzacja
![Sztuczna inteligencja w InsightSofa: Dlaczego warto mierzyć sentyment? 4 social sentiment analyses](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2024/01/social-sentiment-analyses-570x350.png)
Sztuczna inteligencja w InsightSofa: Dlaczego warto mierzyć sentyment?
![Doświadczenie konta InsightSofa 5 isi account experiences](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2023/11/isi-account-experiences-570x350.jpg)
Doświadczenie konta InsightSofa
Ciekawe projekty
![zasilkovna-reference zasilkovna reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/zasilkovna-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Zásilkovna
![alza-reference alza reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/alza-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Alza
![aaa-reference aaa reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/aaa-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
AAA Auto
![packeta-reference packeta reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/packeta-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Packeta
![mototechna-reference mototechna reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/mototechna-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Mototechna
![alzaexpres-reference alzaexpres reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/alzaexpres-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Alzaexpres
![lomax-reference lomax reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/lomax-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Lomax
![superzoo-reference superzoo reference](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/superzoo-reference.png)
![shadow shadow 2](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/shadow-2.png)
Super zoo
Jeszcze tylko jeden krok do zrozumienia klienta
![Silné stránky Group 902](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/02/Group-902.png)
![Group 690 Group 690](https://insightsofa.com/wp-content/uploads/2022/03/Group-690.png)