Experience management - InsightSofa

Skip links

Skip to primary navigation
Skip to content

You can view the website content in your preferred language:

Čeština
English
Polski

Automatické průzkumy
InsightSofa Enterprise™

Přehled
Hlavní výhody
Jak to funguje?
Umělá inteligence
Implementace
Reference
Získat nabídku

Vhodné pro měření:

Zákaznická zkušenost (CX)
Zaměstnanecká zkušenost (EX)
Zkušenost s produktem (PX)
Zkušenost se značkou (BX)

Využívá metodologií:

Net Promoter Score (NPS)
Customer Effort Score (CES)
Customer Satisfaction Score (CSAT)
InsightSofa Satisfaction Index (ISI)
Overall Experience Score (OES)

Pro koho je to vhodné?

"Pro firmy, které chtějí transakčně měřit zkušenost zákazníků pomocí E-mailů, SMS, nebo QR kódů."
Terminály spokojenosti
InsightSofa OneTouch™

Přehled
Hlavní výhody
Umělá inteligence
Reference
Novinky
Získat nabídku

Vhodné pro měření:

Zákaznická zkušenost (CX)
Zaměstnanecká zkušenost (EX)

Využívá metodologií:

Net Promoter Score (NPS)
Customer Satisfaction Score (CSAT)
InsightSofa Satisfaction Index (ISI)

Pro koho je to vhodné?

"Představujeme nejchytřejší terminál pro zpětnou vazbu na zemi!"
Měření na webu
InsightSofa WebSight™

Přehled
Hlavní výhody
Jak to funguje?
Reference
Získat nabídku

Vhodné pro měření:

Zákaznická zkušenost (CX)
Zkušenost s produktem (PX)
Zkušenost se značkou (BX)

Využívá metodologií:

Net Promoter Score (NPS)
Customer Effort Score (CES)
Customer Satisfaction Score (CSAT)
InsightSofa Satisfaction Index (ISI)

Pro koho je to vhodné?

"Sběr zákaznické zkušenosti přímo na webových stránkách v reálném čase."
Jednorázové průzkumy
InsightSofa Now™

Přehled
Hlavní výhody
Jak to funguje?
Reference
Získat nabídku

Vhodné pro měření:

Zákaznická zkušenost (CX)
Zaměstnanecká zkušenost (EX)
Zkušenost s produktem (PX)
Zkušenost se značkou (BX)

Využívá metodologií:

Net Promoter Score (NPS)
Customer Effort Score (CES)
Customer Satisfaction Score (CSAT)
InsightSofa Satisfaction Index (ISI)
Overall Experience Score (OES)

Pro koho je to vhodné?

"Rychlé shromáždění zpětné vazby zákazníků a zaměstnanců."

Řešení
Stáhnout zde

InsightSofa

AI LAB

Dle odvětví

B2B Firmy
Banky
Státní správa a úřady
Dopravní společnosti
Retail
Služby
Zdravotnictví
E-Commerce
Výroba / Vývoj

Dle pracovní pozice

CEO
Obchodní manager
Marketing manager
Pracovník zákaznické péče
Manager zákaznické péče
Poprodejní manager
HR manager
Ceny
O nás
Prodej

sales@insightsofa.com
+420 733 533 563

Podpora

support@insightsofa.com
+420 737 367 755

Ostatní zdroje

Kontakt
CX Novinky
Pracujte s námi
AI LAB
Kniha o CX
AI Školení zdarma

Metodiky:

NPS
CES
CSAT
ISI
OES

Tipy zkušeností:

Zákaznická zkušenost
Zaměstnanecká zkušenost
Zkušenost s produktem
Zkušenost se značkou

O nás

InsightSofa je pokročilý nástroj pro měření a práci se zákaznickou a zaměstnaneckou zkušeností. Díky revoluční umělé inteligenci, byznys reportům a mnoha kanálům pro sběr zpětné vazby umožňuje firmám pracovat a neustále zdokonalovat zkušenosti se svými zákazníky a zaměstnanci.

Služby

Automatické průzkumy
Terminály spokojenosti
Měření na webu
Jednorázové průzkumy

Kontakt

info@insightsofa.com
EN: +420 478 048 900
CZ +420 733 533 563
PL +48 690 629 874

Pobočky

Česká republika

Roudnice nad Labem

Slovensko

Bratislava

Polsko

Cieszyn

Sledujte nás

Přihlásit k odběru novinek

© 2011 - 2024 InsightSofa je členem skupiny ROUCEK Group s.r.o.

Čeština
English
Polski