Skip links
  • Ceny

InsightSofa WebSight

social sentiment analyses

Sztuczna inteligencja w InsightSofa: Dlaczego warto mierzyć sentyment?

Mierzenie sentymentu komentarzy za pomocą sztucznej inteligencji jest kluczem do zrozumienia prawdziwych postaw i opinii klientów. Proces ten pozwala zidentyfikować nie tylko to, co mówią klienci, ale także ich odczucia na temat produktów lub usług. Analiza nastrojów zapewnia głębszy wgląd w emocje klientów, które mogą być pozytywne, negatywne lub neutralne. W ten sposób można skuteczniej identyfikować i rozwiązywać problemy, ulepszać produkty i usługi oraz lepiej rozumieć potrzeby i oczekiwania klientów. Ponadto, korzystając z tej analizy, można tworzyć bardziej ukierunkowane i skuteczne strategie marketingowe, prowadzące do większego zaangażowania klientów i wzmocnienia marki. Wypróbuj AI w InsightSofa już teraz. Odezwij się do nas.
insightsofa obrazek 2

Nowość: Online zapytanie – moduł WebSight

Wprowadzenie zupełnie nowego modułu pomiaru doświadczenia klienta bezpośrednio na stronie internetowej. Moduł WebSight umożliwia integrację zapytań o rzeczywiste doświadczenia klientów na różnych stronach. Ułatwia to na przykład sprawdzenie, jak zadowoleni są klienci z zawartości witryny, ilości i jakości treści, projektu witryny lub całego procesu zakupu. Moduł zapewnia niekończący się strumień sugestii klientów dotyczących różnych ulepszeń, aby Twoja witryna stała się naprawdę potężnym kanałem sprzedaży. Jednocześnie moduł ten uzupełnia naszą filozofię "omni-channel customer experience". Zbieranie doświadczeń klientów za pośrednictwem wszystkich możliwych kanałów, w których spotykają się z klientami. Ta sama metodologia, z porównywalnymi danymi. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dokładną wycenę.