Przedstawiamy zupełnie nowy moduł do pomiaru doświadczeń klientów bezpośrednio na stronie internetowej. Moduł WebSight umożliwia zintegrowanie ankiet dotyczących rzeczywistych doświadczeń klientów na różnych stronach. Dzięki temu można łatwo dowiedzieć się, jak zadowoleni są klienci z treści witryny, ilości i jakości treści, projektu witryny lub na przykład całego procesu zakupu.

Moduł zapewnia niekończący się strumień sugestii klientów dotyczących różnych ulepszeń, dzięki czemu witryna zaczyna funkcjonować jako naprawdę potężny kanał sprzedaży. Jednocześnie moduł ten uzupełnia naszą filozofię „omni-channel customer experience”. Oznacza to zbieranie doświadczeń klientów na wszystkich możliwych kanałach, na których spotykasz się ze swoimi klientami. Przy użyciu tej samej metodologii i porównywalnych danych.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dokładną wycenę.