Skip links
  • Ceny

Sektor

Administracja publiczna i władze

Dowiedz się, jak InsightSofa może pomóc w administracji publicznej i władzach.

websight preview

Szczęśliwsi obywatele, bardziej przejrzysta komunikacja i łatwiejsze podejmowanie strategicznych decyzji.

Group 1134

Identyfikacja potrzeb i priorytetów obywateli

InsightSofa umożliwia urzędom miejskim zdobywanie dokładnych i aktualnych informacji na temat tego, co obywatele uważają za ważne. Poprzez zbieranie danych za pomocą ankiet, badań lub opinii, władze mogą identyfikować kluczowe obszary wymagające poprawy lub dodatkowych inwestycji.

Monitorowanie efektywności usług publicznych

Dzięki InsightSofa urzędy miejskie mogą na bieżąco monitorować, jak obywatele oceniają różne usługi publiczne, takie jak utrzymanie zieleni, gospodarowanie odpadami czy bezpieczeństwo na ulicach. Informacje te mogą być wykorzystywane do oceny efektywności i jakości świadczonych usług. Jeśli InsightSofa pokazuje, że dana usługa nie spełnia oczekiwanych standardów, władze mogą szybciej podjąć działania naprawcze, zwiększając tym samym ogólną satysfakcję obywateli.

Group 1197
Terminale satysfakcji Automatyczne sondaże
Zadzwoń do nas: +48 690 629 874

Doskonałe i proste metodologie:
NPS, CES i CSAT.

Group 1030
Group 1319 1

Wspieranie demokracji partycypacyjnej

InsightSofa wspiera większe zaangażowanie mieszkańców w proces podejmowania decyzji. Dzięki zapewnieniu platformy, na której obywatele mogą wyrażać swoje opinie i sugestie, umożliwia urzędom miejskim lepsze zrozumienie potrzeb społeczności i uwzględnienie ich w swoich decyzjach. Na przykład, podczas planowania nowego parku lub renowacji przestrzeni publicznych, władze mogą wykorzystać zebrane dane, aby lepiej odzwierciedlać życzenia i potrzeby mieszkańców.

Poprawa komunikacji między obywatelami a władzami

Wdrożenie InsightSofa może znacząco poprawić komunikację między obywatelami a urzędami miejskimi. Obywatele mają możliwość łatwego i szybkiego przekazywania swoich opinii i uwag, podczas gdy władze mogą transparentnie i efektywnie reagować na ich sugestie. W ten sposób wzmacnia się zaufanie obywateli do lokalnej administracji, ponieważ widzą, że ich głosy są słyszane, a ich opinie mają realny wpływ.

Group 903
Group 902

Planowanie strategiczne i rozwój

Na podstawie danych zebranych za pośrednictwem InsightSofa, urzędy miejskie mogą lepiej planować i realizować swoje strategiczne cele. Pomiar satysfakcji dostarcza cennych informacji do długoterminowego planowania rozwoju miasta lub gminy. Na przykład, jeśli dane pokazują rosnące niezadowolenie z warunków transportowych, władze mogą stworzyć długoterminowy plan rozwoju infrastruktury, który obejmuje nowe drogi, ścieżki rowerowe lub poprawę transportu publicznego. W ten sposób mogą lepiej planować inwestycje i projekty, które rzeczywiście odpowiadają potrzebom i oczekiwaniom obywateli.