Jeśli chcesz wiedzieć, jak zadowoleni są Twoi klienci lub pracownicy, InsightSofa Satisfaction Index (ISI) jest właśnie dla Ciebie!
Łączy on różne sposoby oceny (NPS, CES, CSAT) w jedną liczbę, która szybko pokazuje, jak radzi sobie Twoja firma.
Czy masz lojalnych klientów? Czy są zadowoleni? Co z lojalnością? ISI pokazuje to wszystko w skali od 0 do 10. Dlaczego więc nie spróbować? 😉
Chcesz dowiedzieć się więcej o wskaźnikach ISI? Przeczytaj nasz artykuł: https://insightsofa.com/metrics/insightsofa-satisfaction-index/