Skip links
  • Ceny

Author: firma

insightsofa obrazek 2

Bezdotykowe wypełnianie ankiet z InsightSofa OneTouch

Wypełnianie ankiet na terminalach i ekranach dotykowych w Twoich placówkach jest teraz jeszcze łatwiejsze. Jeśli klient lub pracownik chce wypełnić ankietę bezdotykowo, wystarczy, że skieruje telefon komórkowy w stronę terminala, a ankieta rozpocznie się bezpośrednio na jego telefonie. InsightSofa OneTouch, to ulepszona ochrona i dodatkowa
insightsofa obrazek 2

Ulepszone raporty monetyzacji NPS

Bardzo wydajne i popularne raporty monetyzacji NPS zostały jeszcze bardziej ulepszone. Teraz prezentują się jeszcze lepiej i bardziej szczegółowe dane na temat najbardziej wartościowych klientów.
insightsofa obrazek 2

Automatyczne etykietowanie ankiet

Jakość pracy z klientami oznacza porządek. Automatyczne etykietowanie ankiet pozwala umieścić je w gotowych "pudełkach", a następnie pracować nad nimi i oceniać je w znacznie bardziej przejrzysty sposób. Etykietowanie może odbywać się całkowicie automatycznie, zgodnie z wcześniej zdefiniowanymi regułami.
insightsofa obrazek 2

Nowość: Online zapytanie – moduł WebSight

Wprowadzenie zupełnie nowego modułu pomiaru doświadczenia klienta bezpośrednio na stronie internetowej. Moduł WebSight umożliwia integrację zapytań o rzeczywiste doświadczenia klientów na różnych stronach. Ułatwia to na przykład sprawdzenie, jak zadowoleni są klienci z zawartości witryny, ilości i jakości treści, projektu witryny lub całego procesu zakupu.
insightsofa obrazek 2

Zaawansowane kody e-mail

Kody wszystkich wiadomości e-mail zostały ulepszone zgodnie z najnowszymi zasadami, co zminimalizuje oznaczanie wiadomości e-mail z zaproszeniami jako spam.
insightsofa obrazek 2

Aktualizacja aplikacji InsightSofa (sierpień 2022 r.)

Pomiar współczynnika otwarć wiadomości e-mail Jako dodatkowe narzędzie do optymalizacji ankiet dodaliśmy pomiar wskaźnika otwarć wiadomości e-mail. Skorzystaj z tej funkcji, jeśli chcesz dowiedzieć się, gdzie znajdują się słabe ogniwa w ankietach - gdzie najwięcej respondentów odpada. Następnie można poprawić odpowiedni krok.   Możliwość wstawiania
insightsofa obrazek 2

Aktualizacja aplikacji InsightSofa (czerwiec 2022 r.)

Nowy oddział na Słowacji Otworzyliśmy nowy oddział w Bratysławie dla wszystkich naszych słowackich klientów. Wsparcie jest zatem dostępne dla słowackich klientów w języku słowackim, a ogólna komunikacja na rynku słowackim powinna zostać znacznie wzmocniona dzięki temu krokowi. Odwiedź nas przy ulicy Záhradnická 72 w Bratysławie
insightsofa obrazek 2

Aktualizacja aplikacji InsightSofa (maj 2022 r.)

Moduł ankiet online – InsightSofa Enterprise Nowe opcje filtrowania danych Do filtrów dodano opcję filtrowania według zakresów. Możesz więc teraz spojrzeć na doświadczenie klienta z jeszcze większą precyzją niż kiedykolwiek wcześniej. Przełączanie między raportem graficznym a arkuszem kalkulacyjnym Teraz podczas przełączania między raportami graficznymi i

insightsofa obrazek 2

Aktualizacja aplikacji InsightSofa (kwiecień 2022 r.)

Moduł ankiet online – InsightSofa Enterprise Dostosowywanie wyświetlania kolumn na liście odpowiedzi Teraz możesz wybrać, które kolumny będą wyświetlane na liście odpowiedzi. Listę główną można dostosować dokładnie do potrzeb organizacji. Możesz nie tylko wybrać wyświetlane kolumny, ale także ich kolejność. Zmiany można wprowadzać dla grupy