Jakość pracy z klientami oznacza porządek. Automatyczne etykietowanie ankiet pozwala umieścić je w gotowych „pudełkach”, a następnie pracować nad nimi i oceniać je w znacznie bardziej przejrzysty sposób. Etykietowanie może odbywać się całkowicie automatycznie, zgodnie z wcześniej zdefiniowanymi regułami.