Automatické prieskumy, v ktorých zákazník odpovedá na svojom mobile, počítači, či tablete. Zber prebieha pomocou emailov, SMS, QR kódov na obaloch produktov, faktúrach, účtenkách, apod. Zber spokojnosti zákazníkov, či zamestnancov na pobočkách av priestoroch firmy. Umožňuje zber aj od zákazníkov, na ktorých nemáte kontakt. Zber prebieha v miestach, kde je zákazník plný skúseností. Plne prispôsobiteľné widgety na vašom webe, pomocou ktorých sa môžete opýtať návštevníkov na ich aktuálnu skúsenosť s danou stránkou, na ktorej sa nachádza. Rýchle a cenovo efektívne jednorazové zistenie spokojnosti zákazníkov, či zamestnancov, a ich námetov na zlepšenie. Keď chcete rýchlo vedieť, ako si na tom stojíte a čo konkrétne začať zlepšovať. InsightSofa je český produkt pre zber, vyhodnocovanie a riadenie zákazníckej i zamestnaneckej skúsenosti. Viac ako 11 rokov poskytujeme firmám po celom svete komplexný nástroj pre riadenie spokojnosti ich zákazníkov. © 2011 – 2023 InsightSofa je členem skupiny ROUCEK Group s.r.o.
Získajte nástroj na kompletné meranie zákazníckej skúsenosti.
Online kladenie otázok
Terminály a kiosky
Feedback na webe
Jednorázové prieskumy
O nás
Služby
Kontakt
Pobočky
Špindlerova 286
Roudnice nad Labem 413 01
Záhradnícka 72
Bratislava – Ružinov Sledovať nás
Prihlásiť sa k odberu noviniek