InsightSofa je pokročilý nástroj pro měření a práci se zákaznickou a zaměstnaneckou zkušeností. Díky revoluční umělé inteligenci, byznys reportům a mnoha kanálům pro sběr zpětné vazby umožňuje firmám pracovat a neustále zdokonalovat zkušenosti se svými zákazníky a zaměstnanci.