Rádi bychom vám touto cestou představili naše nové logo. Podle nás i našich grafiků vystihuje přesně to, co děláme. Je čistější než to předchozí a barevně výraznější. Doufáme, že je to další krok k tomu, abychom pro vás byli zajímavější, barevnější. Dejte nám na sociálních sítích vědět, jak se líbí / nelíbí.
Nasloucháme vašim názorům, proto jsme dnes spustili novou funkci pro komunikaci uvnitř firmy. Zejména při řešení retenčních požadavků od zákazníků se může stát, že potřebujete participaci jiného kolegy od vás z firmy. Nyní je to možné a vše můžete řešit uvnitř aplikace InsightSofa.
Velmi očekávaná funkce je konečně venku. Nyní můžete veškerá přání, stížnosti a jinou komunikaci se zákazníkem obsluhovat přímo z aplikace InsightSofa. Tím se vám tvoří karta zákazníka, na které jednak vidíte veškeré výsledky průzkumů, ale i veškerou komunikaci vašich zaměstnanců se zákazníkem. My tomu říkáme – vše na jednom místě.